塚本 薫 株式会社きらりコーポレーション 代表取締役
・子育て女性の多くが、ジェンダー的な慣習にとらわれて働くことを選択しているわけではない
・地方では、シングルマザーや夢破れて都会から離脱した若者が、実家に帰ってきているケースが多いと感じる
・コールセンター業務の電話対応は、見えない、会ったこともない相手に対して、声だけでコミュニケーションを取り、主訴を汲み取り対応を完結する
・人材育成には最適なOJTの場
・「オンラインワーカー塾」は、１５講座でICT基礎リテラシーを徹底的にトレーニング
・リアル受講ではなくアーカイブで何度も見ることができ、基礎スキルとしてしっかり習得する
・全国、どこからでも参加できる
要旨
本文
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